H&M Styleboard

itAgenturen hjälper H&M Group med ett nytt teknikinitiativ för en förbättrad kundupplevelse. Vår nya CX implementation vinner H&M priset Best Mobile App Experience bland tusen av de ledande varumärkena som blivit nominerade till ”crème de la crème of digital customer experience”

Styleboard är en ny funktion inom H&M-appen som låter kunderna skapa sin egen moodboard med produkter från H&M-koncernens varumärken och utanför H&M-universumet. De kan också handla direkt från sina styleboards. itAgenturen implementerar Styleboards och en bildigenkänningsteknologi med hjälp av AI för att rekommendera förslag på stylings och matchande plagg baserat på bilder som kund har tagit eller inspirerats av.